Persönliche Antworten
Eine Supportanfrage beantwortet jemand, der Ihren Vertrag vor sich hat – nicht ein Textbaustein. Häufige Fragen schreiben wir in die Wissensdatenbank, damit Sie nicht warten müssen.
Hinter kdg-server steht Kim Daniel Geisthardt WebDevelopment – Kim Daniel Geisthardt aus Plauen. Wir betreiben Webspace und Server selbst und betreuen sie persönlich – ohne Callcenter und ohne Weiterreichen.
Eine Supportanfrage beantwortet jemand, der Ihren Vertrag vor sich hat – nicht ein Textbaustein. Häufige Fragen schreiben wir in die Wissensdatenbank, damit Sie nicht warten müssen.
Monatlich kündbar, wo keine Mindestlaufzeit gewählt ist, und kündigen geht online, ohne Anruf. Preise stehen vollständig in der Preisliste.
Webseiten, Domains, Postfächer, Rechnungen und Anfragen verwalten Sie im selben Kundenbereich. Eine zweite Oberfläche mit eigenem Passwort gibt es nicht.
Wartungen kündigen wir vorher per E-Mail an, Störungen nennen wir – und was wir zusagen, steht im Service Level, nicht nur in der Werbung.
Beschreiben Sie, was Sie vorhaben. Sie bekommen eine Antwort von einem Menschen – mit einem konkreten Vorschlag.