Kann ich später mehr Speicher, Datenbanken oder Adressen buchen?
Ja, im Kundenbereich unter „Paket ändern“. Mehr wirkt sofort; weniger gilt ab dem nächsten möglichen Kündigungstermin, weil es eine Teilkündigung ist. Anteilig verrechnet wird dabei nichts.
Gibt es eine Testphase?
Nein. Dafür ist der Webspace mit einem Monat Laufzeit monatlich kündbar – online, ohne Anruf, über „Verträge hier kündigen“.
Gibt es SSH?
Nein. Dateien übertragen Sie verschlüsselt per FTPS oder mit dem Dateimanager im Kundenbereich; PHP-Version, Cronjobs und Verzeichnisschutz stellen Sie dort ebenfalls ein. Wer einen Server für sich braucht, ist beim Managed Server richtig.
Wie groß darf ein Postfach sein?
Je Postfach wählen Sie 1, 2, 5 oder 10 GB. Zusammen belegen die Postfächer höchstens den Speicher Ihres Pakets.
Wer kümmert sich um Sicherungen?
Sie – für Ihre Daten sind Sie selbst verantwortlich. Die automatische Sicherung des Servers ist eine Hilfe ohne Zusage; was genau gilt, steht im Service Level.
Ziehen Sie meine bestehende Seite um?
Ja, kostenlos. Was wir dafür brauchen und wie es abläuft, steht auf der Seite „Umzug zu uns“.